Handelsbetingelser - Sådan handler du - Salg til udlandet Handelsbetingelser Vi tager imod følgende korttyper: Dankort, E-Dankort, Visa, Visa-Electron, Mastercard, Maestro og JCB. Alle priser angivet på progolfscandinavia.dk er inklusive moms og andre afgifter. Alle kontrakter indgås på dansk. Porto og ekspedition ved betaling med DANKORT, eDANKORT samt INTERNATIONALE BETALINGSKORT: Bestillinger som betales med DANKORT, eDANKORT samt INTERNATIONALE BETALINGSKORT tilægges porto/ekspedition på DKK 49.- uanset hvad du køber. Beløbet gælder kun for varer leveret til Danmark, ekskl. Grønland og Færøerne. Fortrydelseret : Der er 14 dages fortrydelsesret på alle varer gældende fra den dag hvor levering har fundet sted. Ønsker du at bytte en eller flere varer, skal du udfylde en returformular. Returformularen kan du hente HER!. Returvarer modtages såfremt de er i væsentligt samme stand og mængde som ved leveringen. Omkostninger der er forbundet med at returnere afholdes af køber. Købet kan også fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Omkostninger der er forbundet med at returnere afholdes af køber. Fra anden uge i november kan du handle julegaver i vores webshop og bytte dem, (eller få pengene tilbage), til og med første uge i januar. Reklamation : Som forbruger har man 2 års reklamationsret gældende fra den dag varen modtages, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Hvis varen er defekt, transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, bedes du hurtigst muligt og indenfor rimelig tid udfylde en returformular og sende varen retur. Returformularen finder du HER!. Herefter skal varen afleveres eller sendes ind til os. Adressen er: Pro Golf Scandinavia Middelfartvej 3 5000 Odense C. I det tilfælde at varen er transportskadet bedes du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til dit lokale PostDanmark Posthus. Leveringstid : Vi leverer fra dag til dag via PostDanmark ved ordreafgivelse mandag til torsdag indtil kl. 16.00. Bestillinger som placeres fredag før kl. 16.00 leveres mandag. Bestillinger som afgives lørdag og søndag leveres om tirsdagen - ellers kontakter vi dig. Leveringstidspunkt, risiko for varerne og transportør ... Levering af varer anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Risikoen for købte varer overgår til køber på leveringstidspunktet. Forsendelse af varer foretages af PostDanmark. Forbehold : Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede og udsolgte varer. Persondatapolitik Progolfscandinavia.dk anvender logstatistik for at danne et billede af hvor mange besøgende der er på websitet. Logstatistik registrerer hver gang en bruger går ind på vores website, men opsamler ingen informationer om den enkelte bruger. Der anvendes ikke cookies på progolfscandinavia.dk. Når en kunde bestiller varer på progolfscandinavia, skal brugeren indtaste: navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Disse oplysninger bruges først og fremmest til at få afsendt varen til kunden, men hvis der mod forventning skulle opstå problemer, bruges oplysningerne også til at kunne få fat på kunden. Pro Golf Scandinavia er den dataansvarlige og opbevarer de registrerede oplysninger i 5 år, iflg. bogføringsloven. Ingen oplysninger bliver videregivet til tredjemand. Personoplysninger bliver ikke opbevaret krypteret, ej heller bliver de transmitteret krypteret (gælder dog ikke kreditkortoplysninger). Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Sådan handler du online Find produktet som du gerne vil købe : Det er nemt at handle online her på siden. Når du har klikket dig ind på et bestemt produkt eksempelvis fra produktkategorien i menuen i venstre side "lægges" produktet du ønsker at købe i "indkøbskurven" ved at klikke på ”bestil”. Såfremt produktet findes i flere varianter bedes du vælge den ønskede variant. Indkøbsvognen : Du kan på forsiden nederst til højre hele tiden følge med i hvor meget du har bestilt, samt bestillingens samlede beløb. Endvidere indeholder indkøbsvognen 3 andre funktioner: ”Vis vogn” – Her kan du hele tiden detaljeret få vist hvad du har lagt i vognen. ”Slet” – Har du fortrudt kan du med denne funktion slette dele - eller hele vognes indhold. Derefter kan du starte forfra. ”Køb” – Du er nu klar til at sende bestillingen og skal indtaste dine personlige oplysninger. Personlige oplysninger : Udfyld felterne med navn, adresse, telefon samt e-mail. Ønskes varerne leveret til en anden adresse skal du indtaste dette i den hertil egnede formular. Har du nogle bemærkninger, ris eller ros kan dette skrives i feltet notat. Betalingsformer : Du skal nu vælge hvordan du ønsker din bestilling tilsendt. Du kan betale med Dankort, eDankort eller internationale betalingskort. Bestillingen bliver automatisk sendt når betalingsformen er valgt. Alle bestillinger bliver sendt med Post Danmark. Ordrebekræftelse : Straks efter at bestillingen er gennemført vil der automatsik fremsendes en ordrebekræftelse til den mail adresse som er indtastet ved ordreafgivelsen. Samtidigt med dette registrerer vi din bestilling. Ordrebekræftelsen indeholder et ordrenummer samt oplysninger om pris, fragt og leveringsadresse. Udskriv gerne kvitteringen til evt. senere brug. Skulle du miste din ordrebekræftelse, er du velkommen til at kontakte os, enten på e-mail eller pr. telefon, hvorefter vi fremsender en ny til dig. Salg til udlandet - Vi leverer også golfudstyr til udenlandske kunder ! Effektuering af forsendelser: Ved betaling med INTERNATIONALE BETALINGSKORT effektueres forsendelsen så snart ordren modtages (såfremt varen er på lager). Ved betaling med bankoverførsel effektueres forsendelsen efter modtagelse af forudbetaling. Beløb bedes overført til vores følgende konto: Reg.nr. 7890 - Kt.nr. 1280822 (Salling Bank). Alle varer sendes inklusiv 25% dansk moms til EU-lande - og til lande udenfor EU (herunder Norge) sendes eksklusiv 25% dansk moms. Det danske postvæsen, PostDanmark, sørger for fragten. Vi udfærdiger de nødvendige dokumenter, herunder udførelsespapirer. Bemærk, der skal betales moms af beløbet ved indførelsen i det pågældene land efter modtagerlandets gældende momslov. Fragtpriser til udland: Grønland med flypost: DKK 540,- (2-9 dages leveringstid) Grønland med skib: DKK 220,- (15-27 dages leveringstid) Sverige, Norge, Finland, Tyskland: DKK 199,- Belgien: DKK 199,- Luxembourg: DKK 199,- Spanien, Island, Frankrig, Fæøerne: DKK 199,- Andre lande indenfor EU: DKK 295,- Andre lande udenfor EU: DKK 650,- Priserne gælder uanset hvad der købes. Har du spørgsmål til ovenstående er du altid velkommen til at kontakte os på telefon : +45 6616 0677 - eller du kan sende os en e-mail : info@progolfscandinavia.dk